Realizar una Llamada.

Office communicator le permite ponerse en comunicación con sus contactos por medio de conversaciones de voz, hacia los números telefónicos que el usuario tiene agregados.

Dentro de la pantalla de programa, verifique que el usuario al cual desea llamar se encuentre disponible.

como se muestra en la imagen, cada usuario cuenta con un botón llamar, representado por un icono de teléfono, situado al lado derecho de cada contacto.

para llamar al usuario solo presione este botón, esto realizará automáticamente la llamada, hacia la computadora del contacto.

Si usted desea realizar una llamada, hacia un teléfono en particular del contacto y no hacia su computadora.

pase el mouse sobre el botón llamar y seleccione la flecha que aparece a un lado de la imagen.

esto le desplegara las diferentes opciones de teléfonos disponibles a utilizar.

 

desde este menú, usted podrá seleccionar al teléfono al cuál desea llamar al contacto.

Por el momento esta aplicación solo podrá realizar llamadas entre el communicator, es decir entre computadoras.

Para poner un título a la invitación de llamada, escriba el título o nombre deseado dentro del cuadro de texto situado en la parte superior dentro del menú desplegable.

 

Estas acciones inicializarán la invitación al contacto seleccionado para iniciar una conversación de voz.

mostrándole al usuario el título de la llamada y la invitación en su computadora.

 

Nota: Asegúrese de que el micrófono de su computadora este disponible y configurado.

Agregar a otros usuarios a la llamada activa

Office communicator le permite agregar a mas contactos dentro de una llamada activa.

Para agregar a mas contactos a la conversación activa, presione el botón de Invitar ubicado en la parte superior de la ventana de conversación.

Al presionar el botón invitar, se abrirá una ventana con los usuarios disponibles para agregarlos a esa conversación.


Seleccione al usuario deseado y presione el botón AGREGAR.

Visualización de la ventana de usuarios disponibles para agregarlos a la conversación activa.

 

Nota: Con estas acciones usted agregara a los contactos que desee se incluyan dentro de la conversación activa.

y se verán agregados dentro de la ventana de conversación.

 

SEGUIMIENTO DE COMUNICACIONES PERDIDAS

office Communicator le notifica las invitaciones perdidas desde  la ventana de programa donde se presentara el listado de eventos perdidos.

O bien si desea ver el detalle de estas invitaciones perdidas, podrá visualizarlas desde el correo de Outlook, ya que office communicator y Outlook se encuentran sincronizados.

Para visualizar las invitaciones perdidas, presione el botón VER NOTIFICACIONES, ubicado en la parte superior derecha de la ventana de programa.

Esta acción desplegará la ventana de notificaciones, donde de haber invitaciones perdidas, se presentaran en forma de listado.

Para ingresar el detalle de cada notificaciones, presione con el mouse sobre la notificación a la cual desea ingresar.

Esta acción lo ingresara al correo de Outlook, donde podrá visualizar el detalle de las notificaciones seleccionadas.

 

Nota: si su computadora no tiene configurado el Outlook, con su cuenta de correo de la SEMARNAT, este tipo de seguimientos no podrán ser visualizados.